La gestión de Calidad en nuestros colegios tiene como fin garantizar la eficacia en el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la eficiencia en la utilización de los recursos disponibles para conseguirlos. De este modo garantizaremos la sostenibilidad de nuestra Misión.

 

Para asegurar la calidad de nuestra gestión hemos tomado como referencia el marco que establece el Modelo EFQM de Excelencia, concretando este despliegue en el Plan de Gestión Institucional, donde se articulan los criterios que deben de seguir nuestro Centros para el cumplimiento de los objetivos estratégicos y líneas estratégicas a las que hace referencia la estrategia institucional.

 

El Equipo de Calidad Provincial, supervisa el cumplimiento de los criterios establecidos en el Plan de Gestión Institucional apoyando a los centros en su implantación y sistematización de sus actuaciones.

Calidad, eficiencia y agilidad son los tres principios que rigen la gestión de calidad en nuestros colegios.


Resultados de los Indicadores de Calidad en el Colegio Divina Pastora del Curso Escolar 2015-2016
Tasa de ocupación del Centro:

  • 100 % Infantil
  • 105 % Primaria
  • 98 % Secundaria

 

  • Porcentaje de padres y madres que recomendaría el centro a otras familias: 85,6 %
  • Porcentaje de titulación E.S.O.: 96%

 

  • Porcentaje de padres/madres que asisten a entrevista individual con el tutor/a:
    • 100% en TODAS las ETAPAS
  • Porcentaje de padres/madres de alumnos/as con necesidades específicas atendidos por el Departamento de Orientación:
    • 100%: En TODAS las ETAPAS
  • Porcentaje de alumnos de nuestro Centro que superan los exámenes de Trinity: 100%


Datos correspondientes a la satisfacción del Cliente ( Encuestas Curso 2015/2016 )
SELECCIÓN DE LA MUESTRA

  • El número de familias de nuestra Comunidad Educativa que respondieron a las encuestas “on-line” en marzo del 2015 fueron: 271
  • Las familias de alumnos que contestaron a las encuestas fueron:
    • 85 en Infantil, 106 de EPO y 80 de ESO.

RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS ENCUESTAS A LAS FAMILIAS SOBRE UN TOTAL DE 271
Teniendo en cuenta los tantos por ciento obtenidos entre las familias de Infantil, Primaria y Secundaria, podemos concluir para nuestro plan de medición y seguimiento del curso 2015/2016 que los resultados del % de grado de satisfacción de las familias del centro son los siguientes:
 

  • Grado satisfacción familias Acción Docente: 77%
  • Grado satisfacción familias Acción Tutorial y orientación: 81%
  • Grado satisfacción de las familias con la comunicación y la atención recibida: 80%
  • Grado satisfacción familias Acción Pastoral: 87%
  • Grado satisfacción familias con el clima de convivencia: 79%
  • Grado satisfacción familias con los medios tecnológicos utilizados: 77%
  • Grado satisfacción familias con el estilo educativo del colegio: 83%
  • Grado satisfacción familias con las actividades propuestas para ellos: 83%